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O.T.2: OBJETIVO TEMÁTICO Mejorar el uso y la calidad de las TIC

OBJETIVO ESPECÍFICO (OE.2.3.3)

Promover las TIC en estrategias de desarrollo urbano integrado a través de actuaciones en Administración electrónica local y Smart Cities.

Línea de actuación 1: Servicios, arquitectura, gobierno y gestión de la  administración electrónica del Ayuntamiento de Málaga y gobierno abierto

Esta línea planifica el desarrollo de los servicios y los instrumentos que facilitan la prestación de esos servicios aplicando herramientas como la simplificación administrativa o el expediente electrónico. Desarrolla las actuaciones transversales de carácter institucional, organizativo y jurídico que posibiliten un marco de viabilidad y garantía para la implantación del modelo de administración electrónica. Impulsar un nuevo gobierno de participación ciudadana en las decisiones del gobierno municipal, reforzando la transparencia de la actividad pública del Ayuntamiento.  

Resultados esperados:

  • Impulsar el desarrollo de servicios telemáticos al ciudadano a través de la Sede Electrónica.
  • Capacitación ciudadana en el uso de la administración electrónica.
  • Evolución de la plataforma de validación y firma electrónica con los servicios de representación, sellado de tiempo y federación de identidades electrónicas.
  • Desarrollo de un Plan de infraestructuras TICs.
  • Capacitación del empleado público, a través de un Plan Formativo.

Línea de actuación 2: Smart Cities

Desarrollar proyectos que introduzcan las TICs  en servicios públicos de la ciudad, favoreciendo una ciudad más inteligente que disminuya la brecha digital en los ciudadanos y mejoren su calidad de vida.

Resultados esperados:

  • Implantación de comunicaciones telemáticas a los clientes de incidencias en sus consumos de agua.
  • Implantación de tecnologías NFC, RFID (Radio Frequency Identification).
  • Desarrollo de aplicaciones (APP) en ámbitos turísticos, culturales, transporte público, patrimoniales… que favorezcan la accesibilidad universal y mejoren la información en tiempo real al usuario.
  • Acercar la administración al ciudadano y facilitar la prestación de servicios mediante la utilización de las marquesinas como sistema de información al público (parada a demanda, solicitud rampa minusválidos, contaminación ambiental, correspondencias entre líneas).
  • Mejorar la movilidad en el centro estableciendo un sistema de integración SAE-Tráfico con gestión automática de regulación semafórica.
  • Ampliación de los sistemas de comunicación cognitiva en paradas y buses.
  • Despliegue de la tecnología de Big Data para una gestión inteligente de la información relativa a Smart City.
  • Disminuir el tiempo de respuesta en la detención de incidencias en la vía pública, mejorando de esta manera la seguridad vial y la fluidez del tráfico.
  • Reducción en las emisiones de CO2 y los ruidos motivados por el tráfico.
  • Restringir el paso de vehículos pesados por el centro de la ciudad.
  • Reducción de los tiempos de desplazamiento de la ciudadanía